SUNSUNガーデン

おハナし

2025/02/19 16:01

こんにちは😃

マスターガーデナー特典の
ガーデンピックとステッカーが
届きました😊

ニヤニヤしながら袋から取り出して
みたらピックの棒の部分がグラグラ?
やっぱり棒の部分が外れてるけど

デフォで外れてて各自でひっつける?
とりあえず接着剤買ってこないと🏃‍♂️‍➡️

もし破損品ならちょっと残念😢

でも手作りだからしょうがないのかな😅

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15件のコメント (新着順)
ときけこた バッジ画像
2025/02/21 10:42

せっかくピックが届いたのに残念でしたね😣
うちに来たピックのクリアファイルは、ホチキスで3箇所止められていました。
2点と3点で強度が違ったんでしょうか🤔
でもサンフラさんに対応していただいて良かったです😄


夜桜typeR バッジ画像
2025/02/21 15:38

そうですね〜
サンフラさんの対応の速さには
驚かされます😳
再送まで気長に待ちます😊

マスターガーディナーおめでとう御座います㊗️
ちょっと残念なことになってしまいましたが、本部が対応して頂き良かったですね! ガーデンピックは何に刺す予定ですか? 投稿楽しみにしています!


夜桜typeR バッジ画像
2025/02/20 22:43

ありがとうございます😌

ガーデンピックをビニールから
出さないまま
ボンザマーガレットにとりあえず
置いて撮ってみました😅

本番はもちろん爛漫なでしこで👍

投稿楽しみにしていますねー!

Triunph バッジ画像
2025/02/20 15:27

特典到着おめでとうございます㊗️
でも、ばっちり破損品ですね😭
恐らく、輸送中の破損かと。
これやとなんかショック😨ですね。


夜桜typeR バッジ画像
2025/02/20 16:01

ピックの破損の件は残念でしたが
サンフラさんの素早い対応に凄く好感が持てました😃
まだ春の満開までに時間があるので
気長に待ちます😊

花衣
2025/02/20 12:49

マスターガーデナーおめでとうございます🎉👏
待ちに待ったガーデンピックが壊れていたらショックですよね😢
スタッフさんが対応して下さり良かったですね😊

我が家も宅急便の箱や中身の破損が続き嫌な思いをしましたので、お気持ちお察しします💦
喜びが半減しちゃいますよね~😢
大切な荷物プロ意識を持って配達して頂きたいといつも思っています。
「寒い中ありがとうございます」と感謝の気持ちを伝えるよう心がけています😊
荷物を大切に届けて頂きたいので😅


夜桜typeR バッジ画像
2025/02/20 15:58

けっこう頑丈な梱包だったんですけどね〜
接着の状態がちょっと悪かったり輸送中の振動等と色んな条件が重なったのかもですね😅
再送を楽しみに待つしかないですね😊

オレンジmama
2025/02/20 09:19

マスターガーデナーおめでとうございます🎉
破損は残念でしたが、すぐに対応していただきよかったですね。😊✌️


夜桜typeR バッジ画像
2025/02/20 15:55

サンフラさんの対応早かったです😌
再送を楽しみに待ちます😊

こうこう バッジ画像
2025/02/20 06:49

ピックおめでとうございます🎵

うまく接着できればピック2本⁉️

投稿楽しみにしています😁


夜桜typeR バッジ画像
2025/02/20 08:12

ありがとうございます😊
もし現在のピックが返品になったら
いけないので現状維持で置いておこうかと😅
ちょっと様子見ですね〜😌

hana_greens バッジ画像
2025/02/19 23:00

これは😱
配送中の破損なのかな?

でもサンフラさんがすぐに対応してくださってありがたいですね🫶
ホッとしました☺️💕


夜桜typeR バッジ画像
2025/02/20 00:37

確かに出荷前に検査もしてるだろうから
輸送中の振動等かな〜とは思いますが
サンフラさんがすぐに動いてくれたのは
凄く助かりました😊
トラブル対応の速さは尊敬に値します🫡

フラワーズ_kei
2025/02/19 18:03

残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません💦
ちなみに、プチプチから開けたときにはすでに完全に外れておりましたでしょうか?
また、かろうじて付いているような状態でしたでしょうか?
参考に教えていただけると助かります🙇

いずれにしても再送の手配をしてまいりますので、少しお時間いただけますと幸いです…!
(メールの返信も、こちらのコメントをもってかえさせていただきますね。)


夜桜typeR バッジ画像
2025/02/19 18:22

梱包材のプチプチを外している時に
グラグラしてるな〜って思いながら
プチプチを外し終わってみたら
完全に外れてた感じです😅
接着剤で付けて様子見するので
余り無理はなさらずに👍
 

夜桜typeR バッジ画像
2025/02/19 19:38

1つ気になったのは
ピックが入ってたクリアファイル?に
ホッチキスで2点止めしてあった1つが
ちゃんと止まってなかったので
輸送中の振動等が原因かもですね
見えにくくてすいません🙇

フラワーズ_kei
2025/02/20 09:29

教えていただきありがとうございます!
手配進めてまいりますので、今しばらくお待ちください🙇

juve12 バッジ画像
2025/02/19 18:02

マスターガーデナーおめでとうございます🎊㊗️🎉
破損はショックですね😨🫨
問い合わせはされた方が良いと思います。
これからずっと使われる訳ですし。


夜桜typeR バッジ画像
2025/02/19 19:03

問い合わせ完了です🫡

あとはお任せしています😊

多肉中年
2025/02/19 17:56

あらら😖
破損してショックですね
流石にデフォではないです😭
問い合わせかなぁ。


夜桜typeR バッジ画像
2025/02/19 19:04

問い合わせ完了✅

再送してくれるみたいだけど
なんだか申し訳ない😅

多肉中年
2025/02/19 20:42

再送良かったですね😊
元のも治して、二本挿してみるのもありじゃない🤩
災い転じて福となる🥰
(元のは返却かな?)