育てるのが基本遅い私やっと最近爛漫なでしこのあかいろ成長しましょうか？って言ってます。
あかいろ…去年倒れる問題有りましたよね…
去年それをメーカーに対策をお願いしました。
ユーザーの中で上手な方がアドバイスしてくれとても助かり参考になります。
しかし本来はメーカーからも伝える事では？
新商品でありながら去年あれだけ倒れる問題発生したのにメーカーから対策のお知らせ有りませんでした。
私はアドバイス頂きたくて連絡しましたが情報を共有しますと。
その情報を共有してどうなったのでしょうか？1年経過しましたが…
倒れる問題は4月から発生しました。
来月私はそれを心配しています。
大好きなお花で有り、大好きなメーカーで有るからこそ良い事だけ言うのではなく私は素直に良い所そうで無い所それを伝えたいと思います。
インスタとSUN SUNの違いは何か？
何故これを立ち上げたのか？
それはユーザーとメーカーが同じコミュニティで情報を共有できる場で有るかと。
立ち上げメンバーとしてそう思ってます。
辛口な事をユーザーの身分で言いましたが誰よりもこのお花を大切にしているからこそいいたいのです。
良い事だけを言うのであればこのコミュニティの意味は無いのでは？
良い事だけを言うのは簡単です。
しかしそれでは真の問題に触れてなくて SUN SUNを立ち上げた意味がない。
そう私は思い私が思ってる事を素直に投稿します。
2年目は特に素晴らしいお花です。
私のこの想いが伝わりますように…
どうか宜しくお願いします。
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ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示uchi_mofu2さん、投稿ありがとうございます🙇♂️
このたびは、爛漫なでしこ「あかいろ」につきまして、
率直で真摯なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お花を大切に育て、またサントリーフラワーズを想ってくださっているからこその
ご指摘であることを、私どもも深く受け止めております。
昨年ご指摘いただいた「あかいろが倒れやすい」という問題について、
社内で情報共有を行ってまいりましたが、
現時点でもメーカーとして明確な改善策をお示しできていないことは事実であり、心苦しく思っております。
一年が経過したにもかかわらず、十分なご報告ができていなかった点についても反省しております。
本来であれば、メーカーからより積極的に情報をお伝えすべきであったと考えています。
SUNバディの皆様同士の情報共有に支えられている現状に、改めて感謝するとともに、
SUNSUNガーデンは、良い点だけでなく課題や悩みも含めて共有し、
ユーザーとメーカーが同じ目線で向き合う場でありたいと考えております🌱
今回のお声は、その原点を思い出させていただく、大変貴重なものでした。
現段階では、倒れる問題について確実な解決策をお伝えできず心苦しい限りですが、
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の情報発信や商品改善に活かしてまいります。
改めまして、貴重なご意見とお花への深い愛情に、心より感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。