お便り

森野熊三さん

スクリーンショットを共有いただき、ありがとうございます😊

「誰が先に『おいしそう』スタンプを押してくださったのかわからない」とのお声、
とても参考になりました。

いただいた画像を確認したところ、
表示のされ方について気になる点がありましたので、現在確認を進めています。

お手数ですが、この一覧画面を指で上にスワイプした際に、
さらに下までスクロールすることはできましたでしょうか？

もし覚えていらっしゃいましたら、教えていただけると大変助かります。

ご不便をおかけして申し訳ありません。
気づきを共有いただき、本当にありがとうございます🌱

遅い時間に申し訳ありません。ご対応ありがとうございます🙇
試してみたところ、いつも通り何度スワイプしても１番下までスクロールできませんでしたが、根気よく力加減やスピードを変えて挑戦したら、更に下までスクロールできました🙌
私のスマホ操作の不慣れさが原因だったようで、お騒がせしてしまい、申し訳ありませんでした🙇

思い切って相談してよかったです😊
ありがとうございました☺️

ひらひらさん

貴重なご意見をありがとうございます😊

ご要望いただいた「画面下のメニューを常に表示してほしい」件につきましては、対応を行いましたので、お手数ですがご確認いただけますと幸いです。

また、「投稿を見た後に一覧へ戻りにくい」という件についても、ご不便をおかけして申し訳ありません。 こちらは現在、状況を確認しております。改善できるか検討させていただきます。

スマホで快適にご利用いただけるよう、引き続き改善に努めてまいります。 お気づきの点がありましたら、今後もぜひお聞かせください。ありがとうございます🌱

さっそくのご対応ありがとうございます‼️
より便利になりましたね😊

別件も検討いただけるとのことでありがとうございます😆

ひらひらさん

「投稿を見た後に一覧へ戻りにくい」という件ですが、ご不便をおかけして申し訳ありません。

推奨環境となっているChromeでSUNSUNガーデンを開くと、画面左下に戻るボタンが表示されることを確認しています。

もし可能でしたら、一度Chromeで開いてお試しいただけますでしょうか😊

https://sunsungarden.jp/

なお、ご利用環境によって表示が異なる可能性もあるため、引き続き状況を確認してまいります。

よろしくお願いいたします🌱

そういうことですね
Chromeは諸事情により使いませんので諦めます💦
以前は他のでもできたので、同様にしていただけるとありがたいです

ひらひらさん

ご返信ありがとうございます😊

Chrome以外のブラウザについても確認したところ、
EdgeやSafariでは投稿一覧へ戻るボタンが表示されることを確認しております。

そのため、お手数ですが、ひらひらさんが現在SUNSUNガーデンでお使いのブラウザを教えていただけますでしょうか？

また、「以前は戻れていた」とのことですので、
ご利用環境によって表示や動作が変わっている可能性も考えられます。

いただいた情報をもとに状況を確認させていただきますので、
ご協力いただけますと幸いです🌱

Safariです！でもできません💦
たびたびご確認いただきありがとうございます🙏

ひらひらさん

ご連絡ありがとうございます😊

当方でも確認したところ、利用環境によっては戻るボタンが表示されない場合があるようでした。

ただ、その場合でも画面の左端から右へスワイプしていただくと、一つ前の画面（投稿一覧など）へ戻れることを確認しております。

お手数ですが、一度お試しいただけますでしょうか😊

また、差し支えなければ、SUNSUNガーデンは

Safariから直接開いてご利用でしょうか？
それともホーム画面に追加したSUNSUNガーデンのアイコンからご利用でしょうか？

利用方法によって動作が異なる可能性があるため、参考までに教えていただけますと幸いです🌱

なお、Safariアプリから直接SUNSUNガーデンを開いた場合は、

画面下の「＜」ボタン
画面左端から右へのスワイプ

で前の画面へ戻れる場合があります。

「以前は戻れていた」とのことですので、こちらでも引き続き状況を確認させていただきます。

貴重なご意見をありがとうございます🌱

スワイプでできました‼️
◀️が出なくなった時に試していましたが、その時はたしかできなくて、最近ブラウザから開いたりいろいろ触ったのがよかったのか、今やったらできました

いつもはホーム画面のアイコンから開いています

お手数おかけした
ありがとうございます🙏

すごく便利で助かりますよねー

すごく便利で助かりますよねー